我是付费了的，怎么不转换不了呢？文本不能转换，选MP3格式和WAV格式都不行，转换不了，请帮助一下，怎么解决这个问题？

用户bestyang99您好，您的订单已经处理完毕，TTSUU软件的授权文件、您需要的语音引擎以及相关安装、配置方法均已发到您的邮箱了，请按照邮箱中的说明完成安装和配置即可，如需协助请通过QQ、Email或者留言本联系，谢谢您选择TTSUU软件。

不好意思，忘记发授权申请和需要的引擎给你了，刚刚用邮箱发给您了，谢谢。

支付宝付款给您了，快发注册码给我吧，谢谢！

可否邮寄

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我需要日语和德语的语音包，但是从网站上没有找到，怎么下载呢？

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